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Theme/기업성장
제목 ‘챗봇’ 모바일 고객센터 오픈
키워드 #챗봇 #고객기쁨센터 #모바일 고객상담 #24시간 상담 #인공지능
내용 풀무원 최첨단 IT기술인 '챗봇'을 적용해 단순한 정보제공을 넘어 주문 변경 등 복잡한 고객 응대까지 가능한 모바일 고객센터인 ‘풀무원 고객기쁨센터’를 오픈했다.
날짜 2017 .03 .21